삼건세기는 수처리 장비 및 펌프 코팅 및 도장 1등 업체이다
수처리 시스템은 깨끗한 냉온수 음용수를 선원들에게 제공할 뿐아니라 선박 시스템에 청수를 공급해주는 역할을 하고 있다
삼건세기는 지오유 그룹웨어 도입으로 조직구성원의 핵심 역량을 체계화하고 집대성 하는 과정을 경험하게 되었다
기업의 경쟁력을 향상시키기 위해서 그룹웨어가 필수 솔루션임을 느끼는 계기가 되었다며
삼건세기 한 관계자는 “지오유는 무엇보다 고객센터 전화를 빨리 받고 회신이 미친듯이 빨라요” 라며 전화, 카톡, 메일 다 보내도
바로바로 답변이 와서 신기했다며 본인의 실수도 많아 때론 미안하다는 말을 함께 전했다
임직원들이 그룹웨어를 도입시 ‘지속적이며 빠른CS를 할 수 있는 업체를 선정해야한다’ 라고 가장 강조하는 부분이라고 했다
이는 삼건세기가 고객에게 어떻게 대응하고 있는지 보여주고 있는 증거이다
삼건세기는 지오유 그룹웨어를 도입하여 내부 체계화를 시키는데 1등 공신은 지오유의 빠르고 신속한 해결 능력이 가장 큰이유 였다고
임직원들이 극찬을 아끼지 않았다
